1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Show Ventura — Produção, Promoção e Serviços para Espectáculos, Unipessoal Lda
Marca registada: Show Doutor
NIF: 514 602 180
Sede: Rua da Liberdade, 7, 2.º E — 2725-358 Mem Martins, Sintra, Portugal
E-mail: [email protected]
Telefone / WhatsApp: +351 931 302 460

2. Que dados recolhemos e em que canais

Recolhemos dados pessoais através dos seguintes canais:

a) Formulário de contacto no site (showdoutor.pt)
Nome, e-mail, telefone e a mensagem que nos envia. Estes dados são usados exclusivamente para responder ao seu pedido.

b) E-mail ([email protected])
O endereço de e-mail do remetente, nome e o conteúdo da mensagem. Usado para resposta e gestão do relacionamento comercial.

c) WhatsApp (+351 931 302 460)
O número de telefone, nome de perfil e o conteúdo das mensagens trocadas. A plataforma WhatsApp é operada pela Meta Platforms Ireland Ltd, com políticas de privacidade próprias. Do nosso lado, as mensagens são usadas apenas para responder e gerir o relacionamento com o cliente.

d) Redes sociais (Facebook, Instagram, YouTube)
Quando nos contacta por mensagem privada ou comentário nestas plataformas, os dados fornecidos (nome de perfil, mensagem) são usados apenas para resposta. Cada plataforma tem as suas próprias políticas de privacidade.

e) Dados de navegação no site
O site pode recolher automaticamente o endereço IP, tipo de browser e páginas visitadas, através de ferramentas de análise de tráfego (Google Analytics / Site Kit). Estes dados são anonimizados e usados apenas para melhoria do site.

f) Contexto contratual
Quando estabelecemos uma relação de prestação de serviços, recolhemos os dados necessários para a emissão de facturas e cumprimento de obrigações legais: nome, NIF, morada e dados de contacto.

3. Finalidade e base legal do tratamento

Tratamos os seus dados com base nas seguintes finalidades e fundamentos legais (nos termos do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados — RGPD):

4. Conservação dos dados

Os dados recolhidos através de formulários e mensagens são conservados pelo tempo necessário à gestão do relacionamento comercial, e eliminados após 2 anos sem interacção. Os dados de natureza fiscal e contratual são conservados pelo prazo legal aplicável (regra geral, 10 anos). Os dados de navegação anonimizados não têm prazo de conservação individual aplicável.

5. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados apenas com:

— Prestadores de serviços tecnológicos que nos apoiam na operação do site (alojamento web, e-mail, análise de tráfego), todos vinculados por contratos de subcontratação conformes com o RGPD.

— Contabilista / TOC, para efeitos de cumprimento de obrigações fiscais.

— Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento:

— Aceder aos dados pessoais que tratamos sobre si;

— Rectificar dados inexactos ou incompletos;

— Apagar os seus dados ("direito ao esquecimento"), salvo quando exista obrigação legal de conservação;

— Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;

— Limitar o tratamento em determinadas circunstâncias;

— Portabilidade dos dados que forneceu por consentimento ou contrato.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos por e-mail: [email protected]. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

7. Segurança

Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição — incluindo comunicações cifradas via HTTPS, acesso restrito a sistemas e backups regulares.

8. Cookies

O site pode utilizar cookies técnicos necessários ao seu funcionamento e cookies de análise (Google Analytics) para compreender como os visitantes navegam no site. Os cookies de análise são anonimizados e não permitem a identificação individual. Pode configurar o seu browser para bloquear cookies, embora algumas funcionalidades do site possam deixar de funcionar correctamente.

9. Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços (como o Google) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, asseguramo-nos de que existem garantias adequadas nos termos do RGPD, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser actualizada para reflectir alterações legais ou operacionais. A data da última actualização está sempre indicada no topo da página. Recomendamos a consulta periódica.